お問い合わせ終了

以下は、お問い合わせ(チケット)の終了方法です。ステータスの変更方法について、こちらを参照ください。

  1. 最終回答後、お問い合わせ(チケット)のステータスを解決へ変更します。
  2. 原則、3営業日の間、お客様からコメントがなければ、ステータスを終了へ変更し、お問い合わせ(チケット)を終了します。