MSP管理者ガイド
文書更新日:2026-07-28
SingleID MSP管理者ポータルは、SingleIDのディストリビュータおよび販売店が、顧客アカウントやMSP/サポートアカウントを管理するためのウェブ管理画面です。
本ガイドの対象
SingleIDの特権MSP/MSP/サポートアカウントの管理者を対象としています。
SingleID MSP管理者ポータルでできること
SingleID MSP管理者ポータルでは、管理者の権限に応じて、主に以下の操作を行います。
- 顧客アカウントの登録、変更、解約
- MSP/サポートアカウントの登録、変更、解約
- 承認待ちアカウントの確認、変更、削除
- 顧客アカウント、MSP/サポートアカウントのポイント変更
- ポイント履歴の確認
- 顧客アカウントへのサポートアカウント割当
Info
サポートアカウントの管理者は、SingleID MSP管理者ポータルではアカウント情報の参照のみ可能です。顧客アカウントにサポートアカウントが割り当てられている場合は、顧客側のSingleID 管理者ポータルへ切り替えて、顧客環境の設定や確認を行うことができます。
Warning
SingleID MSP管理者ポータルの操作は、PCのブラウザを使用してください。スマートフォンやタブレットなどの低解像度のデバイスでは、正しく表示されない場合があります。
SingleID MSP管理者ポータルのログイン
- SingleIDのログインページへアクセスします。
- 管理者ポータルログインをクリックします。
- 管理者のアカウント情報でログインします。
- 必要に応じて、画面上部の管理画面ボタンをクリックし、SingleID MSP管理者ポータルへ切り替えます。
Info
- ログインの認証方式とロックアウトの仕様は、SingleID 管理者ポータルのログインを参照してください。
顧客画面への切り替え
SingleID MSP管理者ポータルから顧客アカウント側のSingleID 管理者ポータルへ切り替える場合は、画面上部の顧客画面ボタンをクリックします。
切り替え後は、左サイドメニュー上部の顧客切り替えから対象アカウントを選択します。