新規のお問い合わせ

以下は、新規のお問い合わせ方法です。

1. プロジェクトをクリックします。

2. 〇〇〇〇様専用お問い合わせ窓口/xxxxxxxxをクリックします。

3. 新規のお問い合わせ（新しいチケット）をクリックします。

4. 以下の項目を入力し、作成をクリックします。

   • 題名：お問い合わせ内容が分かるような内容を入力します。
   • 説明：チケットテンプレートを選択することで、テンプレートが説明欄に表示されます。それに従って、問い合わせ内容を説明欄に入力します。
   • お問い合わせ種別：お問い合わせ内容と関連付いた項目を選択します。該当する項目がない場合には、その他を選択します。

   • ファイルアップロード：ファイルの参照をクリックして、アップロードしたいファイルを選択します。

     Info

     ファイルの拡張子によっては、アップロードできない場合があります。その場合には、ファイルをZIPで圧縮してからアップロードしてください。